Telecom service kan sneller en beter
Smits Communications neemt de volledige klantenservice over van de mobiele providers, waardoor uw vragen sneller en daadkrachtiger beantwoord worden. Uw accountmanager is bevoegd om zelf beslissingen te nemen, zodat u niet van het ene keuzemenu in het andere valt. Wij maken gebruik van de backoffice ingangen van de GSM aanbieders, waardoor ook u veel directer in contact staat met de aanbieder van uw mobiele telefonie. Kortom; u kunt van ons een duidelijk en helder advies verwachten. Bijvoorbeeld over de netwerk dekking van de verschillende providers
U heeft het e-mail adres en het mobiele nummer van uw persoonlijke accountmanager. Wij zijn dus altijd bereikbaar in het geval van vragen en advies. Is er een toestel kapot en heeft u een vervangend exemplaar nodig? Wij halen uw te repareren toestel kosteloos binnen een dag op de locatie die u aangeeft!
Verder leveren we alle losse toestellen volledig simlockvrij en verzorgen we tevens de inbouw van carkits op een door u gewenste locatie.
Waar u zich ook in Nederland bevind, bij Smits Communications is uw accountmanager altijd direct beschikbaar voor u. Het heeft voor ons de hoogste prioriteit om vragen en problemen snel opgelost te hebben.